חוות דעת
רמי:
כל עוד הכל טוב אז הכל טוב רק כשמתעוררת בעיה אתה יכול לדעת מול מי אתה עומד/מתמודד!! הגעתי עם רכבי (טיוטה פריוס היבריד) תקין לחלוטין, יומיים הייתי איתו במוסך טיוטה זמיר כדי לבדוק ולהאריך את אחריות הסוללה (לצערי מחיר הטיפול שם היה יקר) אז כעבור יומיים הגעתי למוסך הבירה כדע לעשות את הטיפול (90 אלף ק"מ) בסיום הטיפול התברר שמנורת הצ'ק אינג'ן דולקת המוסך מצידו התנער מלקחת אחריות!!
תגובת המוסך מוסך - מוסך הבירה בע"מ:
תגובה הינה בגדר הוצאת דיבה ופגיעה בשמנו הטוב!
רכבך הגיע לטיפול שגרתי (הכולל החלפת שמן, מסנן אוויר מזגן, מצתים, ומסנן אוויר) בפעם הראשונה במוסכנו, אחרי שטיפל במוסכים אחרים במהלך כל חייו. במהלך נסיעת מבחן (כאשר הינך נוכח בתוך הרכב) הסבנו את תשומת ליבך למנורת צ׳ק אנג׳יין (נורת תקלת מנוע) לדבריך ״היא לא הייתה״, כמחווה של רצון טוב ביצענו אבחון מחשב (ללא עלות) כדי לבדוק את התקלה, מבדיקה עלה כי יש תקלה במערכת תזמון - (אין קשר לטיפול שבוצע), ניתנו כל ההסברים המקצועיים והוצע לך אף לקבל חוות דעת ממוסך ניטרלי, ברחת שלא!
ֿ
צר לנו בחרת לאיים ש״תפרסם בפייסבוק״ בכדי שנתקן את התקלה! אנו לא נכנעים לאיומים מסוג